Admin2020-02-21T19:51:32+02:00februarie 21st, 2020|
Ce reprezintă, cu ce ne ajută, cum se implementează și ce provocări și soluții ne aduce Customer Experience? Ana Dobre (Manager Support Engineering EMEA), Aida Ionescu (Head of Customer Experience OLX Group România), Carmen Bârleanu (Marketing & CX Consultant), Daniela [...]
Admin2020-01-30T12:25:29+02:00ianuarie 30th, 2020|
Scopul Customer Experience este acela de a asigura satisfacția clienților. Trecerea de la marketingul tranzacțional (concentrat pe atragerea clienților noi și încheierea unei vânzări) la marketingul relațional (atragerea de clienți noi și loializarea tuturor clienților utilizând instrumente de marketing și [...]
Admin2020-01-21T14:26:00+02:00ianuarie 21st, 2020|
“Ne bazăm pe marketing în tot ceea ce facem, de la achiziția de clienți noi și deblocarea potențialului unor segmente de piață care încă nu folosesc site-uri de anunțuri, respectiv creșterea engagement-ului și loializarea bazei de date de clienți pe segmentele pe care activăm (auto, imobiliare, jobs, bunuri, servicii), până la programe de [...]
Nu ratați ultimele locuri la workshopurile de Customer Experience!
Detalii aiciNecessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
