Loialitate de marketing

2025-05-26T11:52:55+03:009-1-2025|

“Pentru cele mai multe companii, loialitatea este singurul și cel mai important vector pentru creștere și marje de profi pe termen lung”- scria Peter Doyle într-una dintre cele mai robuste, sintetice și valoroase cărți de marketing, „Value Based Marketing” foarte [...]

Customer Journey Mapping-de la pâlnia de conversie la managementul experienței clienților

2023-03-28T15:50:07+03:0023-3-2023|

Înțelegerea traseelor de achiziție ale clienților, a problemelor și a nevoilor pe care le au până ajung la o soluție și la o decizie, a modului în care caută informații sunt esențiale pentru crearea unei experiențe  care să-i satisfacă și [...]

Go to Top