Admin2020-01-30T12:25:29+02:00ianuarie 30th, 2020|
Scopul Customer Experience este acela de a asigura satisfacția clienților. Trecerea de la marketingul tranzacțional (concentrat pe atragerea clienților noi și încheierea unei vânzări) la marketingul relațional (atragerea de clienți noi și loializarea tuturor clienților utilizând instrumente de marketing și [...]
Admin2019-12-17T12:53:48+02:00decembrie 17th, 2019|
Senior Management, Marketing and HR must work together to define their brand’s Key Brand Criteria and implement a comprehensive strategy that engages all stakeholders, explains Paul Hitchens, brand management specialist and CIM course director. Purpose: Find your true purpose and [...]
Admin2019-12-17T13:35:48+02:00decembrie 13th, 2019|
Experiența pozitivă a consumatorului cu brandul definește poziția pe care acesta îl ocupă în mintea consumatorului! Studiul CIM Brand Experience, realizat alături de Brandworkz, care analizează răspunsurile a peste 2200 de marketeri, subliniază faptul că pe o piață atât de [...]
Admin2019-11-22T11:18:27+02:00noiembrie 22nd, 2019|
Ce este brandul și cum este perceput de către specialiștii de marketing și de către consumatori? De-a lungul timpului s-au realizat cercetări cantitative și calitative semnificative care au avut ca scop primordial comportamentul consumatorului. Astfel, dezvoltând tehnici și strategii specifice [...]
Admin2019-10-23T15:29:57+03:00octombrie 23rd, 2019|
Care sunt aspectele ce conturează o experiență excelentă a clientului cu brandul? Companiile știu că un client mulțumit cumpără mai mult și recomandă produsele prietenilor și cunoștințelor, însă, pun prea puțin accent pe elemente ca: rapiditate, confort, consistență și prietenie. [...]
marketing2019-09-13T11:14:18+03:00martie 21st, 2016|
Ce este marketingul de conversie? Marketingul de conversie se refera la tacticile folosite pentru transformarea clientilor potentiali in clienti finali. Folosind aceasta abordare, o parte din activitatile de marketing digital sunt planificate si evaluate incluzand modele de eficienta a conversiei [...]
iulia2019-09-13T11:14:27+03:00septembrie 11th, 2015|
Modelul celor 7 P ramane un ghid de planificare util si pentru integrarea activitatilor de digital. Intr-un material republicat in aceasta luna de American Marketing Association, Don E. Schultz si Chekitan S. Dev argumenteaza ca abordarea celor 4P sau 7P ar trebui insa [...]
Institut Info2019-09-13T11:14:35+03:00iunie 13th, 2014|
Ieri a debutat grandios Cupa Mondiala de Fotbal din Brazilia cu sponsorizari pe masura. Valoarea investitiilor companiilor a ajuns in acest an la 1.4 miliarde de dolari, cu 10% mai mult fata de editia precedenta. Valoarea cumulata a sponsorizarilor sportive [...]
Institut Info2019-09-13T10:41:54+03:00martie 13th, 2014|
Digitalul a schimbat profund felul in care consumatorii se informeaza, cumpara si relationeaza cu companiile. Modul in care incercam sa le anticipam si satisfacem nevoile in mod profitabil a inceput sa se numeasca general marketing digital. Nu mai vorbim doar de [...]
Institut Info2019-09-13T11:14:44+03:00noiembrie 29th, 2013|
Profesorul Leslie de Chernatony este unul dintre cei 50 de guru care au modelat viitorul marketingului, conform Chartered Institute of Marketing. Activitatea sa are o reputatie internationala, mai ales pentru ca a fost un deschizator de drumuri in brand management. [...]
Administrator2019-09-13T11:14:53+03:00noiembrie 26th, 2013|
Economia si tehnologia se schimba, iar marketingul trebuie sa evolueze odata cu ele. Brandurile devin tot mai mult platforme de colaborare si mai putin asset-uri care pot fi exploatate. Vorbim tot mai des de o economie semantica, in loc de [...]
Administrator2019-09-13T11:15:02+03:00octombrie 25th, 2013|
Un material succint dar concentrat de la HBR va explica scurt si cuprinzator ce este inovatia disruptiva. Cum isi face o companie tanara loc pe piata si cum poate castiga in lupta cu un mare gigant? Marii jucatori se concentreaza de obicei [...]
Cursurile continuă! Online, în siguranţă. Înscrieri deschise la sesiunea de evaluare CIM din decembrie 2020
Cereți detaliiThis website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
