Formula unui customer experience de succes: optimizare şi rezultate bazate pe date

2022-11-10T15:14:32+02:0010-11-2022|

Care sunt priorităţile de customer experience pentru BCR? Care au fost proiectele cu impact şi cum se pot folosi datele pentru a îmbunătăți în egală măsură experiența clienților, dar şi performanța pe termen lung a companiei? Care sunt principalele realizări, [...]

Reţeta pentru marketing cu date şi rezultate: Testează, măsoară și ia-o de la capăt

2022-10-25T11:11:03+03:0024-10-2022|

Ce înseamnă customer experience pentru Enel şi cum folosim datele pentru a crea valoare pentru clienţi şi companie? Cum a început compania să facă pași către o strategie de management al experienței clienţilor? Care sunt proiectele de inovaţie? Aflați mai [...]

Go to Top