Reîncep cursurile la Institutul de Marketing cu multe noutăți, dar, reconfortant, și cu multe resurse din zona de marketing și de business care nu se schimbă: cursuri de planificare strategică sau de campanii, customer centricity, customer insights, brand sau product management, dar și cu noutăți de AI; martech, ecommerce sau trade marketing digital.
Noutățile vin, ca de obicei din trei mai arii: noile tehnologii, noile canale de comunicare, dar și contextul politic și economic care ne obligă să regândim opțiunile strategice, portofoliul de produse și alternativele de go-to-market. Din acest motiv, noile soluții de training de marketing, depășesc granițele departamentelor, funcționează cel mai bine on the job si to the job, în contextul și pe provocările din companii.
Cele mai valoroase pachete de training și consultanță dezvoltate recent au adus împreună marketingul și managementul, departamentele de vânzări și HR, operațiuni, KA pentru a găsi soluții la probleme punctuale. De exemplu: cum regândim strategia de go to market, cum gândim categoria prin ochii clienților, cum creăm competențe specifice pentru oameni promovați din teren, cu experiență practică și tactică, dar fără know how punctual de brand sau product management, cum identificăm și rezolvăm reclamațiile clienților într-o companie de servicii, cum construim un departament de CX, cum gestionăm un program de loialitate, cum susținem viitorii lideri cu potențial.
Care sunt soluțiile pentru cele mai frecvente probleme în această perioadă?
- Provocare: Cum ne adaptăm strategiile de brand, produs, categorie, lansare și distribuție într-un context competitiv în continuă schimbare?
→ Soluții: Training și facilitare pentru regândirea strategiei de brand, categorie produs sau Go-to-Market, workshop-ul „Customer First Strategies”, care ajută la realinierea priorităților către client, adaptarea poziționării de brand, workshop de poziționare pe harta motivațiilor (Censydiam) și utilizarea unor principii de behavioural economics.
- Provocare: Cum valorificăm oportunitățile de creștere?
→ Soluții: Workshop-ul How do We Grow , cu instrumente de tip Ansoff, care explorează activ oportunitățile de creștere și prioritizarea lor și au ca rezultat concret un plan de acțiune sau trainingurile de dezvoltare de produs “From Zero to Launch”, dar și noile trainguri de ecommerce și digital care accelerează potențialul nevalorificat al canalelor digitale și utilizarea datelor pentru decizii comerciale mai bune.
- Provocare: Cum menținem profitabilitatea?
→ Soluții: Workshop-uri de analiză de date pentru menținerea sau creșterea profitabilității, care se analizează unde se pot face cu adevărat o reduceri sau restructurări de poziții sau de funcții. Training pentru optimizare a costurilor de media, a investițiilor în tehnologie de și martech stack, workshop-uri de folosire inteligentă a soluților de AI.
- Provocare Cum deblocăm potențialul AI-ul? Cum înțeleg liderii impactul AI în marketing și vânzări fără a intra în detalii tehnice?
→ Soluții: Programul „AI & performanță în marketing și vânzări” oferă o sesiune intensivă de 2 ore pentru leadership, cu cadre practice și insight-uri aplicabile imediat despre integrarea strategică a AI în decizii și optimizarea performanței
- Provocare: Cum cultivăm o colaborare reală și eficientă între marketing, vânzări, HR, operațiuni și KA pentru a păstra vănzările și profitabilitatea?
→ Soluții: Programe de tip “Marketing&Sales Bridge” sau „ Alinierea între marketing, sales, HR, operațiuni și KA” sunt ideale pentru fi livrate în formate customizate (academii, programe pe termen lung), facilitând interacțiunea și integrarea între departamente.
Dacă regăsești provocări similare în compania în care lucrezi, hai să creăm împreună o soluție customizată.
Comenteaza