Loading Evenimentele
Acest eveniment a trecut.

Customer Experience

Modulul Customer Experience face parte din certificarea CIM Certificatul in Marketing Profesional. Acest curs de doua zile face parte din orarul certificarii in marketing in varianta blended learning, cu cursuri la zi, si va fi tinut de unul dintre trainerii Oxford College of Marketing din UK, pentru cei care se vor inscrie pentru sesiunea de evaluare din aprilie 2018.

Certificarea Customer Experience le va oferi cursantilor CIM instrumente pentru a identifica, monitoriza si creste calitatea experientei clientilor cu scopul imbunatatirii rezultatelor si performantei generale a organizatiei.

Cei care nu doresc sa urmeze o certificare intreaga, pot urma certificarea de scurta durata Customer Experience, la finalul careia vor primi un Award de la Chartered Institute of Marketing.