Loading Evenimentele
Acest eveniment a trecut.

Customer Experience – Weekend intensiv

Modulul Customer Experience face parte din certificarea CIM Certificatul în Marketing Profesional.

Acest curs de două zile face parte din orarul certificării în marketing în varianta blended learning, cu cursuri la zi, și va fi ținut de unul dintre trainerii Oxford College of Marketing din UK, pentru cei care se vor înscrie pentru sesiunea de evaluare din aprilie 2019.

Certificarea Customer Experience le va oferi cursanților CIM instrumente pentru a identifica, monitoriza și crește calitatea experienței clienților cu scopul îmbunătățirii rezultatelor și performanței generale a organizației.

Cei care nu doresc să urmeze o certificare întreagă, pot urmă certificarea de scurtă durata Customer Experience, la finalul căreia vor primi un Award de la Chartered Institute of Marketing.